Doradztwo sprzedażowe B2B
Sprzedaż zaczyna spadać, stoi w miejscu lub trudno ją przewidzieć? Jeśli coraz trudniej nad tym zapanować to znak, że pora podjąć konkretne kroki.
Doradztwo sprzedażowe B2B to wsparcie, które pomaga zamienić sprzedaż z chaotycznych działań pojedynczych osób w uporządkowany, powtarzalny system. Zamiast wymagać większej liczby telefonów i spotkań biznesowych, projektujemy sposób pracy, który zwiększa liczbę domkniętych umów.
W ramach doradztwa analizuję strategię sprzedaży, proces pozyskiwania i kwalifikacji leadów, wykorzystanie CRM oraz sposób raportowania wyników. Na tej podstawie tworzymy jasne zasady gry dla zespołu, plan sprzedaży oraz mierniki, które pokazują, czy jesteście na dobrej drodze do realizacji celu.
Zamiast liczyć na miękkie lądowanie na koniec kwartału, oprzyj sprzedaż B2B na konkretnych etapach, liczbach i odpowiedzialnościach.
Wiele firm przez to przechodzi
Dział sprzedaży pracuje pełną parą:
telefony, spotkania, oferty, follow-upy. A jednocześnie trudno odpowiedzieć na kilka podstawowych pytań:
- Dlaczego jedni handlowcy domykają sprzedaż, a inni stale są pod kreską?
- Na którym etapie najczęściej rozsypuje się proces sprzedaży?
- Ile tak naprawdę macie realnych szans sprzedażowych w lejku dziś, w tym miesiącu, w tym kwartale?
Oto perspektywa tego, do czego może to doprowadzić, jeśli niczego nie zmienisz:
- Handlowcy działają chaotycznie, każdy po swojemu.
- Nie potrafisz wygenerować raportu sprzedaży w 5 minut, bo potrzebne dane rozrzucone są po arkuszach, mailach i prywatnych notatkach.
- Sprzedaż spada lub stoi w miejscu, mimo że wszyscy ciężko pracują.
- Planujesz skalowanie firmy, ale nie masz pewności, co tak naprawdę skalujesz: działający proces czy zbiór indywidualnych sposobów pracy kilku handlowców.
Tak wygląda codzienność wielu firm B2B. Z zewnątrz wszystko wydaje się funkcjonować, ale wewnątrz brakuje powtarzalności, przejrzystości i jasnej odpowiedzi, co naprawdę wpływa na wynik.
Standardowe szkolenia sprzedażowe często kończą się na inspirujących technikach rozmów handlowych, bez dotknięcia fundamentów: procesu, struktury, CRM i mierników. Po kilku tygodniach wszystko zaczyna funkcjonować po staremu.
Sytuacja Twojej firmy może wyglądać inaczej
- i właśnie temu służy doradztwo sprzedażowe B2B.
W Stratemi patrzymy na sprzedaż B2B jak na system, a nie zbiór indywidualnych talentów handlowców. Naszym celem jest, aby wynik zależał od przemyślanego procesu.
- Nie interesuje nas liczba wykonanych telefonów, jeśli nie przekładają się na konkretne, zakwalifikowane szanse sprzedażowe.
- Nie interesuje nas pełny lejek w CRM, jeśli większość szans jest martwa od miesięcy i nikt nad nimi nie pracuje.
Doradztwo sprzedażowe to praca na Twoich danych, procesach i zasobach. Mapuję obecną ścieżkę sprzedaży, porządkujemy CRM, tworzymy playbook dla zespołu i definiujemy jasne KPI. Dzięki temu budujesz powtarzalny system sprzedaży B2B
Co dokładnie robimy?
Skupiam się na obszarach, które bezpośrednio wpływają na stabilność i przewidywalność sprzedaży B2B.
Wynik, który osiągniesz dzięki tym działaniom? Spójne działania marketingu i sprzedaży oraz uporządkowany kierunek sprzedaży dla firmy.
Strategia sprzedaży i propozycja wartości
- Precyzyjnie określamy ICP (Ideal Client Profile, profil idealnego klienta) i persony, aby zespół sprzedaży pracował na właściwych firmach i decydentach.
- Tworzymy lub doprecyzowujemy propozycję wartości, tak aby handlowcy wiedzieli, jak argumentować, dlaczego klient ma wybrać właśnie Twoją firmę.
Mapowanie procesu sprzedaży
- Weryfikuję, jak obecnie kupuje Wasz klient: jakie etapy przechodzi od pierwszego kontaktu, przez ofertę, aż po decyzję.
- Porządkuję etapy procesu sprzedaży, nadajemy im nazwy i kryteria, dzięki czemu wszyscy w zespole rozumieją, na jakim etapie jest dana szansa.
Kwalifikacja leadów i praca na szansach
- Wskazuję jak odpowiednio kwalifikować leady, tak aby czas handlowców był przeznaczony na rozmowy z właściwymi klientami.
- Definiuję jasne kryteria co to znaczy kwalifikowany lead oraz zasady przejmowania i prowadzenia szans sprzedażowych.
CRM i porządek danych
- Wdrażam lub porządkujemy CRM tak, aby odzwierciedlał proces sprzedaży.
- Ustalam standardy pracy w CRM, tak abyś mógł wygenerować kluczowe raporty w kilka minut.
Playbook sprzedażowy (Sales Playbook)
- Buduję playbook dla działu handlowego: dokument, który zawiera konkretne instrukcje, najlepsze praktyki, scenariusze rozmów i sposób pracy z leadem.
- Dzięki temu nowy handlowiec szybciej wdraża się do pracy, a obecni sprzedawcy mają jasny punkt odniesienia do codziennych działań.
Plan sprzedaży i mierniki (KPI)
- Określam realistyczny plan sprzedaży, rozpisany na etapy, zespoły i poszczególnych handlowców.
- Proponujemy mierniki (KPI), które pokazują nie tylko wynik końcowy, ale też to, co dzieje się po drodze: konwersje między etapami, długość cyklu sprzedaży, wartości lejka.
Współpraca sprzedaży i marketingu
- Integruję działania sprzedaży i marketingu: doprecyzowujemy definicję leada, zasady przekazywania go z marketingu do sprzedaży i odpowiedzialność za kolejne kroki.
- Buduję most między działami, tak aby marketing dostarczał leady, których sprzedaż faktycznie potrzebuje, a oba zespoły pracowały według wspólnego planu.
To rozwiązanie JEST dla Ciebie, jeśli:
- Prowadzisz firmę B2B i masz zespół handlowy, ale w Twojej strukturze brakuje Dyrektora Sprzedaży.
- Masz leady, ale widzisz, że ich obsługa jest chaotyczna, a wyniki nie odzwierciedlają potencjału.
- Chcesz, aby sprzedaż opierała się na powtarzalnym procesie, a nie tylko na indywidualnym stylu każdego handlowca.
- Potrzebujesz lepszej widoczności w liczbach: chcesz móc w kilka minut sprawdzić, na jakim etapie są szanse i obecna sprzedaż.
- Chcesz uporządkowanego systemu sprzedaży
To rozwiązanie NIE JEST dla Ciebie, jeśli:
- Działasz głównie w B2C / e-commerce i szukasz wyłącznie wsparcia w sprzedaży detalicznej lub obsłudze sklepu internetowego.
- Szukasz wyłącznie jednorazowego szkolenia z technik sprzedaży bez pracy nad procesem, CRM i miernikami.
- Oczekujesz natychmiastowego skoku w wynikach bez gotowości do zmian w sposobie pracy zespołu.
- Interesuje Cię tylko techniczne wdrożenie CRM, a nie uporządkowanie procesu sprzedaży, który ma w tym CRM działać.
Minimum Twojego czasu,
maksimum korzyści dla działu sprzedaży i całej firmy.
Proces współpracy jest uporządkowany, ale jednocześnie elastyczny. Dopasowujemy go do miejsca, w którym Twoja firma znajduje się dziś.
Możemy zacząć od strategii, audytu CRM, kwalifikacji leadów albo konkretnego problemu, który najbardziej ciąży Tobie i pracownikom.
Tak najczęściej wygląda współpraca:
1. Pogłębiona rozmowa (kontekst i priorytety)
2. Audyt wybranego obszaru sprzedaży
3. Rozwiązanie (wnioski i rekomendacje)
4. Wdrożenie oraz rozwój (praktyczna implementacja)
Pomagam przełożyć ustalenia na codzienną pracę zespołu:
– wspieram w uporządkowaniu lub wdrożeniu CRM,
– dopracowuję etapy lejka sprzedażowego i KPI,
– szkolę zespół z nowego sposobu pracy i korzystania z playbooka.
Zakres i intensywność wdrożenia dopasowujemy do Twoich potrzeb.
Dopasuj do swojej firmy
Doradztwo marketingowe firmy to inwestycja, z której następnie czerpiesz zyski przez kolejne lata.
Stawki doradztwa i wdrożeń zaczynają się od 2200 zł netto
Dlaczego warto? Bo niewielka poprawa konwersji na każdym etapie procesu sprzedaży potrafi przełożyć się na znaczący wzrost przychodów nadmiernego bez zwiększania liczby leadów.
Uporządkowanie CRM, kwalifikacji leadów i zasad pracy zespołu często sprawia, że to, co dziś gubi się po drodze, zaczyna domykać się sprzedażą. Koszt doradztwa zwraca się, gdy tylko kilka szans, które wcześniej by przepadły, zostanie doprowadzonych do podpisania umowy.
Czym różni się doradztwo od szkolenia sprzedażowego?
Szkolenie to jednorazowy zastrzyk wiedzy, który często działa tylko przez chwilę (efekt „siłowni”). My nie uczymy Twoich ludzi „magicznych sztuczek”, ale układamy proces, w którym pracują. Wdrażamy system (CRM, skrypty, mierniki), który wymusza dobre nawyki i sprawia, że wynik przestaje zależeć od nastroju handlowca, a zaczyna wynikać z powtarzalnych działań.
Czy muszę mieć wdrożony system CRM, żeby skorzystać z doradztwa?
Nie, wręcz przeciwnie. Jeśli nie masz CRM-a (lub masz w nim bałagan), to najlepszy moment na współpracę. Pomożemy Ci wybrać i wdrożyć narzędzie dopasowane do Twojego procesu, a nie odwrotnie. Jeśli masz już CRM, ale handlowcy traktują go jak „zło konieczne”, pomożemy go uporządkować tak, by realnie wspierał sprzedaż, a nie tylko służył do kontroli.
Czy doradztwo obejmuje też generowanie leadów?
Skupiamy się na procesie sprzedaży (czyli tym, co dzieje się z leadem, gdy już wpadnie), ale w Stratemi patrzymy na biznes całościowo. Sprawdzimy jakość leadów, które dostarcza marketing i ocenimy, czy problem leży w ich ilości, czy w jakości (kwalifikacji). Ustawimy proces tak, by handlowcy nie tracili czasu na „puste” kontakty, a marketing wiedział, jakich leadów potrzebujecie.
Nie mam Dyrektora Sprzedaży. Czy to usługa dla mnie?
Tak, to idealny moment. W firmach MŚP rolę szefa sprzedaży często pełni właściciel, który nie ma na to czasu. W ramach doradztwa możemy przejąć funkcję Zewnętrznego Dyrektora Sprzedaży: poukładać procesy, prowadzić regularne odprawy z zespołem i raportować wyniki Tobie. Dzięki temu Ty odzyskujesz czas, a zespół ma lidera, który pilnuje kursu.
Przestań polegać wyłącznie na intuicji handlowców i nadziei na dowiezienie planu.
Doradztwo sprzedażowe B2B pomaga zamienić sprzedaż w przewidywalny proces, który można mierzyć, usprawniać i skalować.
Zrób pierwszy krok: sprawdź, w jakim punkcie jest dziś Twoja firma.
